Class action

Singoli cittadini e associazioni di utenti hanno la possibilità di agire in giudizio per contestare violazioni di obblighi contenuti nelle carte di servizi o di standard di qualità. Inoltre è possibile rivendicare la violazione di termini o la mancata emanazione di atti amministrativi di carattere obbligatorio e non aventi contenuto normativo, da emanarsi entro un termine di legge.