ZOIDA TAFILAJ

Provvede al coordinamento, con ampia autonomia, delle attivita' attribuite alle CUR NUE 1-1-2 PUGLIA dislocate sul territorio regionale, assicurando la funzionalita' e l'efficienza del Servizio NUE 112 nel rispetto dei parametri fissati dalle normative europee e nazionali e delle procedure di gestione delle chiamate di emergenza. Assicura il coordinamento, con ampia autonomia, delle attivita' operative e amministrative all'interno delle CUR dislocate sul territorio regionale, garantendo il supporto amministrativo al dirigente della Struttura Speciale nell'espletamento delle funzioni previste dal D.P.G.R. del 22 gennaio 2021, n. 22; Cura e predispone le attivita' di programmazione strategica e finanziaria, ed e' delegato ai poteri di firma per atti non standardizzati a rilevanza esterna; Promuove la diffusione e l'applicazione di linee guida, regolamenti, Istruzioni Operative e procedure volte a disciplinare l'attivita' del Servizio NUE; Provvede all'attuazione delle iniziative necessarie a garantire l'efficienza e la continuita' delle comunicazioni in situazioni emergenziali previste o in atto, riferendone l'esito al Dirigente della Struttura Speciale; Si interfaccia, d'intesa con il Dirigente della Struttura, con i Responsabili del Ministero dell'Interno, della Prefettura, della Polizia di Stato, dell'Arma dei Carabinieri, del Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco e di altre Amministrazioni, per la redazione di Protocolli di Intesa ed Accordi Operativi necessari per la corretta gestione delle attivita' interdisciplinari in tema di soccorso pubblico. Mantiene costanti rapporti con i Responsabili delle Centrali Operative di secondo livello PSAP2 (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco, Emergenza Sanitaria 118, Emergenza in Mare 1530) in stretto coordinamento con i Coordinatori delle CUR regionali, l'Amministratore di Sistema NUE Puglia, ed il dirigente della Struttura Speciale; Coordina e gestisce le risorse umane e strumentali assegnate alla Struttura Speciale,nonche' su delega del Dirigente, a funzioni dirigenziali di carattere ordinario connesse con il regolare funzionamento della Struttura. Cura, con elevata autonomia, le attivita' di analisi, studio e sperimentazione delle soluzioni tecnologiche innovative da adottare all'interno delle CUR dislocate sul territorio regionale atte ad aumentare l'efficacia della risposta alle diverse situazioni emergenziali. Monitora il fabbisogno di risorse (umane, tecniche, tecnologiche e strutturali) necessarie a garantire l'efficace erogazione del servizio e provvede, con ampia autonomia, agli aspetti gestionali e logistici e di approvvigionamento di beni e servizi specifici, necessari a garantire la piena e continuativa operativita' del servizio 112 NUE, in particolare cura la gestione dell'affidamento dei servizi di assistenza h24 per i sistemi tecnologici ed impiantistici ed i servizi di supporto al NUE 112 (interpretariato telefonico, fonia e dati, servizi di manutenzione, formazione, ecc.); Gestisce le procedure di gara per l'acquisizione di beni e servizi attraverso la predisposizione preliminare dei bandi e la successiva gestione amministrativa ed operativa delle medesime; Cura, d'intesa con i coordinatori delle CUR, percorsi di formazione rivolti agli operatori afferenti al NUE 112. Provvede, in particolare, sulla base dei fabbisogni formativi del personale indicati dai Coordinatori CUR, alla programmazione delle attivita' formative e di addestramento degli operatori delle CUR NUE 112 dislocate sul territorio regionale; Cura il monitoraggio e lo studio dei dati di attivita' delle CUR NUE 112 e dei PSAP2 e lo studio dei flussi e della tipologia delle richieste di assistenza allo scopo di monitorare la rispondenza del Servizio NUE alle direttive ministeriali ed effettuare una corretta analisi delle emergenze gestite in modo da poter migliorare le procedure interne e la qualita' del servizio